Придя домой Норман встретил в дверях свою рыдающую жену, Шери, которая сквозь слезы объяснила: "Это аптекарь – сегодня утром он ужасно оскорбил меня по телефону". Норман тут же бросился в город, чтобы найти аптекаря и потребовать извинений.

Прежде чем Норман успел сказать пару слов, аптекарь закричал: "Постой, подожди всего минутку! Пожалуйста, выслушай мою версию всего этого… Этим утром не сработал будильник и я проспал. Я не позавтракал и полуодетый выскочил из машины, когда понял что закрыл дом, оставив внутри ключи и от дома и от тачки. Мне пришлось разбить окно, чтобы достать ключи. Потом, из-за небольшого превышения скорости я получил штрафной талон. Наконец в трех кварталах от аптеки я проколол колесо. Когда я добрался до аптеки, там была толпа народу, которая ждала пока я откроюсь, я начал обслуживать их и все время надрывался это проклятый телефон. Потом, вместо того, чтобы, выдав сдачу, бросить горсть мелочи в ящик кассы, я рассыпал ее по всему полу. Я встал на четвереньки, чтобы собрать мелочь, а чертов телефон все звонил. Когда я вставал, то ударился головой об открытый ящик кассы, из-за чего пошатнулся в сторону витрины с духами, и все эти бутылки попадали на пол и разбились. Тем временем проклятый телефон не переставал звонить ни на секунду, и, когда я, наконец, смог ответить, - это была Ваша жена Шери, которая хотела знать как пользоваться цифровым анальным термометром… и, честное слово, Норман, все что я сделал, это – объяснил ей".